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Con PayPal paghi in modo facile e sicuro. Verrai indirizzato al sito PayPal all'interno del processo di acquisto. Se sei già registrato in PayPal, puoi effettuare il login e pagare tramite il tuo account PayPal. PayPal offre inoltre la possibilità di pagare anche come ospite, senza che sia necessario fare la registrazione.

Al momento accettiamo VISA, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Laser Card e Maestro. Eventuali rimborsi dovuti a resi verranno accreditati sul conto della carta di credito. A garanzia della sicurezza della trasmissione dei dati durante i pagamenti con carta di credito, abbiamo integrato il processo SSL. Se l'operatore della tua carta di credito aderisce al processo 3D Secure (processo di sicurezza e autenticazione della carta di credito), è possibile che ti verrà chiesto di inserire il PIN al termine dell'ordinazione. Se hai domande sulla registrazione per il processo 3D Secure, rivolgiti direttamente all'operatore della tua carta di credito.

Utilizzando un dispositivo Apple abilitato ad Apple Pay e se si dispone di una carta di credito o debito che supporta questo sistema di pagamento, è possibile completare rapidamente l'acquisto in un click.

Google Pay è un modo semplice e veloce per pagare utilizzando le carte salvate nel tuo account Google. Google Pay protegge i tuoi dati di pagamento grazie a più livelli di sicurezza e ti permette di effettuare pagamenti con la massima semplicità, il tutto in un unico account.

Amazon Pay offre un servizio di pagamento online che consente di utilizzare le informazioni già memorizzate nel tuo account Amazon per completare gli acquisti. Non hai bisogno di ricordare altri dati di accesso e password, se non quelli che utilizzi già per il tuo account Amazon. È un modo facile e sicuro per fare acquisti online.

Con iDeal puoi effettuare pagamenti online in modo affidabile, sicuro e facile attraverso un trasferimento diretto online. I pagamenti avvengono usando l’app del tuo istituto bancario oppure utilizzando i servizi bancari online. Il metodo di pagamento iDeal funziona per i clienti residenti nei Paesi Bassi.

Il bonifico bancario è disponibile solo per i seguenti Paesi: Germania, Austria, Belgio, Svizzera, Spagna e Paesi Bassi. I dati per l'invio del Bonifico verranno richiesti o mostrati durante la fase di Checkout attraverso il sistema Sofort. Gli ordini effettuati con questa modalità di pagamento verranno evasi solamente dopo l'effettivo accredito del Bonifico Bancario presso il conto corrente indicato.

Ha un costo aggiuntivo di 5,60€ e non può essere utilizzato per importi superiori a 1.000€. Alla consegna del pacco ti chiediamo di presentare l’importo esatto in contanti perché il corriere non accetta assegni e non può dare resto. Importante: per un eventuale rimborso è necessario avere un conto corrente bancario/postale.

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  • Non si effettuano rimborsi o cambi di prodotti personalizzati.
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  • Se il tuo reso non è conforme con la nostra politica di reso non sarà possibile accettarlo. Provvederemo quindi a rispedirti i prodotti resi senza effettuare il rimborso.
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  • È possibile fare il reso solo quando il tuo ordine risulta in stato Completato.
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  • Una volta effettuato il cambio taglia, non sarà più possibile richiedere un nuovo cambio. La nuova taglia potrà essere resa per ottenere un rimborso.
  • Se il pacco è stato rifiutato alla consegna per il mancato pagamento dei dazi doganali, questi verranno detratti dal totale del rimborso. 

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Al momento non adottiamo una politica di Free return, stiamo lavorando per migliorare la nostra eco sostenibilità cercando di ridurre l’impatto ambientale dovuto ai trasporti della merce.

Il reso deve essere fatto entro 30 giorni dalla data della consegna del tuo ordine.

I prodotti devono avere le etichette, non devono essere utilizzati o sporcati.

Puoi utilizzare l’imballo con cui è arrivato il tuo ordine, è necessario che la merce arrivi integra e in buone. condizioni, in caso contrario il tuo reso non verrà accettato e non verrà emesso il rimborso o cambio prodotto.

Quando arriva presso il nostro magazzino possono volerci fino a 48 ore per il controllo del tuo reso.

I rimborsi vengono emessi entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del tuo reso.

Per eventuali segnalazioni o dubbi puoi contattare il nostro Servizio Clienti

Ti consigliamo di controllare il tracking del tuo reso per accettarti dell’avvenuta consegna da parte degli operatori del nostro magazzino. 

Riceverai aggiornamenti tramite email sullo stato del tuo reso ed è possibile visualizzarli dalla propria area personale.

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  • Nome di fatturazione dell’ordine
  • Numero ordine
  • Data ordine
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Non verranno prese in carico richieste per acquisti effettuati presso terzi, inclusi negozi fisici, piattaforme online come Zalando, o altri rivenditori. In questi casi, è necessario rivolgersi direttamente al punto vendita o alla piattaforma attraverso cui è stato effettuato l'acquisto.

Affinché il reso/cambio possa essere accettato, gli articoli non devono essere stati utilizzati e/o danneggiati, e devono inoltre essere restituiti con la loro confezione originale, comprese le etichette.

I rimborsi vengono emessi entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del tuo reso.

I rimborsi vengono emessi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento del tuo ordine.

Se hai pagato con contrassegno, verrai rimborsato tramite bonifico bancario. Ti invitiamo a compilare i dati bancari necessari per l'emissione del bonifico.

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Il tuo nuovo prodotto verrà spedito una volta che avremo ricevuto il prodotto originale e il nostro magazzino avrà effettuato il controllo qualità degli articoli resi.

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Per inviarci il tuo reso ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciata e con un imballo idoneo.

Non siamo responsabili della perdita o danneggiamento del tuo pacco.

Al momento non adottiamo una politica di Free return, stiamo lavorando per migliorare la nostra eco sostenibilità cercando di ridurre l’impatto ambientale dovuto ai trasporti della merce.

Il reso deve essere fatto entro 30 giorni dalla data della consegna del tuo ordine.

I prodotti devono avere le etichette, non devono essere utilizzati o sporcati.

Puoi utilizzare l’imballo con cui è arrivato il tuo ordine, è necessario che la merce arrivi integra e in buone. condizioni, in caso contrario il tuo reso non verrà accettato e non verrà emesso il rimborso o cambio prodotto.

Quando arriva presso il nostro magazzino possono volerci fino a 48 ore per il controllo del tuo reso.

I rimborsi vengono emessi entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del tuo reso.

Per eventuali segnalazioni o dubbi puoi contattare il nostro Servizio Clienti

Ti consigliamo di controllare il tracking del tuo reso per accettarti dell’avvenuta consegna da parte degli operatori del nostro magazzino. 

Riceverai aggiornamenti tramite email sullo stato del tuo reso ed è possibile visualizzarli dalla propria area personale.

Tutti i resi vanno spediti a:

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  • Nome di fatturazione dell’ordine
  • Numero ordine
  • Data ordine
  • Foto del prodotto ricevuto

Non verranno prese in carico richieste per acquisti effettuati presso terzi, inclusi negozi fisici, piattaforme online come Zalando, o altri rivenditori. In questi casi, è necessario rivolgersi direttamente al punto vendita o alla piattaforma attraverso cui è stato effettuato l'acquisto.

Affinché il reso/cambio possa essere accettato, gli articoli non devono essere stati utilizzati e/o danneggiati, e devono inoltre essere restituiti con la loro confezione originale, comprese le etichette.

I rimborsi vengono emessi entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del tuo reso.

I rimborsi vengono emessi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento del tuo ordine.

Se hai pagato con contrassegno, verrai rimborsato tramite bonifico bancario. Ti invitiamo a compilare i dati bancari necessari per l'emissione del bonifico.

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Via delle Fontane 4/6

10080 Baldissero Canavese (TO)

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Il reso deve essere fatto entro 30 giorni dalla data della consegna del tuo ordine.

I prodotti devono avere le etichette, non devono essere utilizzati o sporcati.

Puoi utilizzare l’imballo con cui è arrivato il tuo ordine, è necessario che la merce arrivi integra e in buone. condizioni, in caso contrario il tuo reso non verrà accettato e non verrà emesso il rimborso o cambio prodotto.

Quando arriva presso il nostro magazzino possono volerci fino a 48 ore per il controllo del tuo reso.

I rimborsi vengono emessi entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del tuo reso.

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Riceverai aggiornamenti tramite email sullo stato del tuo reso ed è possibile visualizzarli dalla propria area personale.

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Affinché il reso/cambio possa essere accettato, gli articoli non devono essere stati utilizzati e/o danneggiati, e devono inoltre essere restituiti con la loro confezione originale, comprese le etichette.

Per garantirti una rapida consegna del tuo ordine, lo Store Online Bomboogie si affida ai migliori corrieri espresso selezionati a seconda della regione di destinazione e della tipologia di prodotto. I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività, eventi atmosferici avversi, scioperi, eventi fortuiti o, in generale, cause di forza maggiore (come definite nelle Condizioni Generali di Vendita). I vettori non effettuano consegne nei giorni festivi italiani (1 gennaio, 6 gennaio, festività pasquali, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre) né di sabato e/o di domenica.

Al momento non si effettuano spedizioni verso l'Ucraina. Stiamo lavorando per ripristinare il servizio. 

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Seleziona in alto a destra il paese di spedizione tra quelli disponibili.

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Gli ordini vengono processati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e preparati dal nostro magazzino dalle 9 alle 17 dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 17 di venerdì verranno preparati il lunedì successivo. Ti informiamo che gli ordini di nuovi utenti potrebbero eccezionalmente avere tempi di spedizione leggermente più lunghi in caso di eventuali verifiche necessarie sull'ordine. Non possiamo garantire che sia possibile modificare gli ordini che sono stati pagati e sono entrati nel nostro sistema, in quanto la loro elaborazione è automatizzata.

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Potrai così visualizzare i dettagli del tuo ordine e le informazioni sulla spedizione.

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  • È possibile visualizzare lo stato del tuo ordine dalla sezione "I miei ordini".

Gli ordini spediti in Italia vengono consegnati entro 3-4 giorni lavorativi.

Gli ordini spediti verso il resto dell’Unione Europea richiedono circa 5-6 giorni lavorativi.

Gli ordini spediti in tutto il resto del mondo vengono consegnati in circa 6-7 giorni lavorativi (esclusi eventuali ritardi alla dogana).

All’interno dell’Unione Europea

non ci sono costi aggiuntivi o dazi sui prodotti commercializzati in paesi all'interno dell'Unione Europea. I clienti non dovranno pagare nulla alla consegna. 

Paesi extra-UE

Spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'Unione Europea sono soggette a tasse di importazione o dazi doganali. Tali oneri sono esclusivamente a carico del destinatario, che dovrà pagare l'importo dovuto allo spedizioniere o alle autorità competenti in materia. Non siamo responsabili dei dazi doganali, che sono di responsabilità del cliente. ATTENZIONE: le spedizioni verso il Regno Unito per ordini a partire da 135₤ sono soggette a dazi doganali.

Spedizione verso gli Stati Uniti d’America

I prodotti spediti verso gli Stati Uniti sono soggetti alle tasse doganali e dazi di importazione. Inoltre, le dogane statunitensi richiedono che il destinatario fornisca un Social Security Number o Non US Citizen Import Number - CBP Customs Border Protection Assigned Number. Ordini di valore superiore ai 250 $ possono avere tempi di sdoganamento leggermente più lunghi. 

Mancato sdoganamento

Spetta al cliente, al fine di garantire che il pacco sia sdoganato, fornire tutte le informazioni necessarie e/o estinguere le relative tasse.

Riceverai una mail da DHL o UPS per il pagamento dei dazi doganali. In caso di rifiuto o mancato pagamento entro i termini stabili dal corriere, il pacco tornerà presso il nostro magazzino.

Se il destinatario rifiuta di pagare i dazi doganali, questi verranno detratti dall'importo del rimborso. Oltre i costi dei dazi doganali verranno addebitati i costi del rientro della merce e le imposte.

È possibile richiedere un preventivo dei costi doganali sul sito di UPS o DHL.

ATTENZIONE: se hai effettuato un reso e richiesto un cambio del prodotto originariamente ordinato, la nuova spedizione a te indirizzata potrebbe essere soggetta a tasse di importazione da parte delle Autorità Doganali.

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Per maggiori informazioni su come effettuare il reso ti consigliamo di prendere visione della Guida ai Resi.

Per informazioni su tempistiche e rimborsi puoi leggere il paragrafo dedicato alla Politica di Reso.

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Al momento accettiamo VISA, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Laser Card e Maestro. Eventuali rimborsi dovuti a resi verranno accreditati sul conto della carta di credito. A garanzia della sicurezza della trasmissione dei dati durante i pagamenti con carta di credito, abbiamo integrato il processo SSL. Se l'operatore della tua carta di credito aderisce al processo 3D Secure (processo di sicurezza e autenticazione della carta di credito), è possibile che ti verrà chiesto di inserire il PIN al termine dell'ordinazione. Se hai domande sulla registrazione per il processo 3D Secure, rivolgiti direttamente all'operatore della tua carta di credito.

Utilizzando un dispositivo Apple abilitato ad Apple Pay e se si dispone di una carta di credito o debito che supporta questo sistema di pagamento, è possibile completare rapidamente l'acquisto in un click.

Google Pay è un modo semplice e veloce per pagare utilizzando le carte salvate nel tuo account Google. Google Pay protegge i tuoi dati di pagamento grazie a più livelli di sicurezza e ti permette di effettuare pagamenti con la massima semplicità, il tutto in un unico account.

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Con iDeal puoi effettuare pagamenti online in modo affidabile, sicuro e facile attraverso un trasferimento diretto online. I pagamenti avvengono usando l’app del tuo istituto bancario oppure utilizzando i servizi bancari online. Il metodo di pagamento iDeal funziona per i clienti residenti nei Paesi Bassi.

Il bonifico bancario è disponibile solo per i seguenti Paesi: Germania, Austria, Belgio, Svizzera, Spagna e Paesi Bassi. I dati per l'invio del Bonifico verranno richiesti o mostrati durante la fase di Checkout attraverso il sistema Sofort. Gli ordini effettuati con questa modalità di pagamento verranno evasi solamente dopo l'effettivo accredito del Bonifico Bancario presso il conto corrente indicato.

Ha un costo aggiuntivo di 5,60€ e non può essere utilizzato per importi superiori a 1.000€. Alla consegna del pacco ti chiediamo di presentare l’importo esatto in contanti perché il corriere non accetta assegni e non può dare resto. Importante: per un eventuale rimborso è necessario avere un conto corrente bancario/postale.

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